تم قياس رضا العملاء حسب البنود التالية ..

1. ماهي علاقتك بجمعية البر الخيرية بوادي بن هشبل .
2. قياس الرضا و التعامل مع الموظفين [ما مدى رضاك عن استجابة العاملين في جمعية البر بوادي بن هشبل عند التواصل معهم؟].
3. قياس الرضا و التعامل مع الموظفين [كيف ترى درجة المبادرة والتعاون لدى العاملين في جمعية البر بوادي بن هشبل ؟] .
4. قياس الرضا و التعامل مع الموظفين [ما مدى تعامل الشئون الإدارية معك] .
5. قياس الرضا و التعامل مع الموظفين [ما مدى تعامل العلاقات العامة معك] .
6. قياس الرضا و التعامل مع الموظفين [ما مدى تعامل الشئون المالية معك] .
7. قياس الرضا و التعامل مع الموظفين [ما مدى تعامل الخدمة الاجتماعيبة معك] .
8. قياس الرضا و التعامل مع الموظفين [ما مدى تعامل القسم النسائي معك]
9. قياس الرضا و التعامل مع الموظفين [ما مدى رضاك عن الخدمات التي تقدمها جمعية البر الخيرية بوادي بن هشبل]
10. قياس الرضا و التعامل مع الموظفين [سهولة الوصول لمعلومات جمعية البر الخيرية بوادي بن هشبل]
11. قياس رضا المستفيدين من خدمات الجمعية [تلبية احتياجاتك من قبل جمعية البر الخيرية بوادي بن هشبل]
12. قياس رضا المستفيدين من خدمات الجمعية [خدمات الجمعية مبتكرة و نوعية]
13. قياس رضا المستفيدين من خدمات الجمعية [الخدمات التي نقدمها ذات جودة عالية]
14. قياس رضا المستفيدين من خدمات الجمعية [يمكنك الوصول للخدمات التي نقدمها بسهولة ويسر]
15. قياس رضا المستفيدين من خدمات الجمعية [أشعر بأن المدة الزمنية لتقديم خدمات الجمعية مناسبة جداً]
16. قياس رضا المستفيدين من خدمات الجمعية [كفاءة أداء العاملين في الجمعية مميزاً]
17. قياس رضا المستفيدين من خدمات الجمعية [استجابة الجمعية لطلبات المستفيدين سريعا ومقنعاً]
18. قياس رضا المستفيدين من خدمات الجمعية [اجراءات العمل في الجمعية فيها نسبة عالية من المرونة]
19. قياس رضا المستفيدين من خدمات الجمعية [شكاوى المستفيدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع]
20. قياس رضا المستفيدين من خدمات الجمعية [الجمعية تمنح الخدمات والمميزات لكافة فئات المجتمع على اختلاف مواقعهم بالعدل والمساواة]
21. ماهي الطريقة المناسبة للتواصل معنا
22. هل تتابع الجمعية على برامج التواصل الاجتماعي
23. مقترحاتكم لتحسين الخدمات والبرامج
24. توصيات ترغب في ذكرها
25. رسالة ترغب تقديمها لإدارة الجمعية
26. تعليقات أخرى ( إن وجد )
27. الاسم ( إختياري )
28. الجوال ( اختياري )